Zbrali smo nekaj najpogostejših vprašanj, ki zanimajo naše stranke. V primeru kakršnihkoli dodatnih vprašanj smo vam na voljo na info@bosonoga-obutev.si. Veselimo se vaših vprašanj 🙂
Na strani izdelka najprej kliknite na gumb “Dodaj v košarico”. Nato boste preusmerjeni v košarico, kjer si lahko ogledate njeno vsebino, in nato kliknete na gumb “Nadaljuj na blagajno”. Preusmerjeni boste na stran za zaključek nakupa, kjer vnesete svoje podatke in kliknete na gumb “Oddaj naročilo”.
Takoj, ko bomo vaš artikel odpremili boste prejeli elektronsko sporočilo s sledilno številko.
Predvidena dostava je v 1–3 delovnih dneh od potrditve naročila. Delovni dnevi so od ponedeljka do petka, razen praznikov in dela prostih dni.
Seveda. V kolikor je prišlo do napake pri vnosu nam prosim pošljite elektronsko sporočilo na info@bosonoga-obutev.si in podatke bomo popravili.
Če ste nakup opravili kot potrošnik, nam lahko v 14 dneh od prejema blaga sporočite odstop od nakupa brez navedbe razloga. Blago nato pošljite nazaj najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu.
Obvestilo pošljite na info@bosonoga-obutev.si. Strošek pošiljanja izdelka za vračilo kupnine krije kupec. Menjava velikosti je brezplačna: GLS kurir ob dostavi nadomestnega para prevzame par, ki ga menjate.
Navodila za pomerjanje in vračilo kupnine so na strani Vračilo izdelka; za menjavo sledite navodilom na strani Zamenjava.
Da, vsa naročila je možno opraviti s plačilno metodo plačila po povzetju. Znesek tako plačate dostavni službi ob prevzemu blaga.
Pišite nam na info@bosonoga-obutev.si ali nas pokličite na 031 275 809. Telefonska podpora je na voljo od ponedeljka do petka, 10.00–15.00.
Nujni piškotki omogočajo delovanje trgovine. Z izbiro »Sprejmi« dovolite tudi analitične in oglaševalske piškotke (Google, Meta in merjenje vira obiska). Z izbiro »Zavrni« ostanejo vključeni samo nujni piškotki. Izbiro lahko pozneje spremenite v nastavitvah piškotkov. Izvedite več o piškotkih